Halka Store
Perakendeden e-ticarete geçişi tek envanter üzerinden kurduk.
E-Ticaret · Entegrasyon · Web
Web & E-Ticaret
Vitrinle kasanın aynı deneyim olduğu bir e-ticaret kurulumu
- MüşteriLavia
- SektörKozmetik
- HizmetlerWeb · E-ticaret · Arayüz tasarımı
- YetkinliklerKatalog · Ödeme akışı · İçerik yönetimi · Performans
Marka bir yerde, satış başka bir yerde anlatılıyordu
Lavia güçlü bir marka dili kurmuştu ama bu dil yalnızca sosyal medyada yaşıyordu. Mağaza sitesi ise standart bir şablonun içinde, markadan bağımsız duruyordu.
Müşteri sosyal medyadaki markayla siteye girdikten sonra karşılaştığı markayı aynı şirket sanmıyordu; ürünü sepete koyma isteği tam da bu kopmada kayboluyordu.
Siteyi bir katalog olarak değil, markanın devamı olarak kurduk. Ürün sayfası bir veri kartı değil, ürünün anlatıldığı yer oldu.
Ödeme akışını da aynı gözle ele aldık: adım sayısını azaltmak yerine, her adımı anlaşılır hale getirmek daha çok işe yaradı.
Öne çıkanlar
01
Marka dili, ürün sayfası ve ödeme akışı aynı tasarım sisteminin parçası oldu.
02
İçerik ekibi kampanya sayfasını geliştirici beklemeden kurabiliyor.
03
Mobil performans, sitenin en çok ziyaret edilen üç sayfasında öncelik olarak ele alındı.
04
Stok ve sipariş, mevcut muhasebe sistemine tek yönlü değil çift yönlü bağlandı.
Sonuç
Trafiği artırmadan önce, gelen trafiğin karşılaştığı yeri düzelttik. Aynı ziyaretçi sayısıyla daha fazla satış çıkması bunun doğrudan sonucuydu.
+41%
Mobil dönüşüm
−2,1sn
Ürün sayfası açılma süresi
0
Kampanya için gereken geliştirici saati
0:00 / 0:00
Ürün sayfası bir veri kartı değil
Ürünü anlatan fotoğraf, kullanım açıklaması ve içerik bilgisi aynı ekranda, birbiriyle yarışmadan duruyor.
Sayfanın yapısı tek bir şablona bağlı; her yeni ürün aynı kaliteyi otomatik olarak devralıyor.
Önce mobil, sonra masaüstü
Ziyaretin büyük kısmı telefondan geldiği için tasarım kararlarını önce küçük ekranda verdik.
Masaüstü sürümü, mobilin genişletilmiş hâli olarak kuruldu; tersi değil.
Kurulum
Tasarım sistemi
Marka dilini siteye taşıyan bileşen kütüphanesi.
Katalog
Varyant, stok ve içerik yönetimi tek arayüzde.
Ödeme
Adımları azaltmak yerine netleştiren sepet ve kasa akışı.
Entegrasyon
Sipariş ve stokta çift yönlü muhasebe bağlantısı.
