Deniz Klinik
Randevu ve hasta takibi için tek bir klinik yazılımı.
Yazılım · Rezervasyon · Panel
Yazılım & Ürün
Üretim sahasıyla satış ofisinin aynı takvime baktığı bir sistem
- MüşteriEge Metal
- SektörÜretim
- HizmetlerÖzel yazılım · Ürün tasarımı · Entegrasyon
- YetkinliklerPlanlama · Sipariş takibi · Saha arayüzü · Raporlama
İki ayrı gerçeklik: satışın sözü, sahanın takvimi
Satış ekibi müşteriye teslim tarihi veriyordu. Üretim ekibi ise kendi sırasına göre çalışıyordu. İki taraf da haklıydı, çünkü ikisi de aynı bilgiye bakmıyordu.
Hazır bir modül bu farkı kapatmıyordu; üretim mantığı standart bir akışa oturmuyor, aynı hat farklı kalınlıktaki işi farklı sürede çıkarıyordu.
Planlamayı gerçek kısıtların üzerine kurduk: hat kapasitesi, kalıp değişimi ve malzeme girişi aynı takvimde birleşti.
Satış artık tahmin ederek değil, takvime bakarak tarih veriyor.
Öne çıkanlar
01
Teslim tarihi gerçek hat kapasitesinden hesaplanıyor; sözle takvim arasındaki fark kapandı.
02
Saha arayüzü tablet için tasarlandı; operatör iş emrini eldivenle de işaretleyebiliyor.
03
Sipariş durumu, müşteriye açılan bir bağlantı üzerinden şeffaf biçimde izleniyor.
04
Sistem mevcut muhasebe yazılımıyla çift yönlü çalışıyor; kimse aynı veriyi iki kez girmiyor.
Sonuç
Yazılımın işi üretimi hızlandırmak değildi. Neyin ne zaman çıkacağını herkesin aynı anda bilmesini sağlamaktı; hızlanma bunun sonucu olarak geldi.
+23%
Zamanında teslim oranı
−40%
Planlama toplantısı süresi
2hafta
Sahaya tam geçiş
0:00 / 0:00
Takvim, tek doğru kaynak
Planlama ekranı bir liste değil, bir takvim. Bir işi öne almak istediğinizde neyin geriye gittiğini aynı anda görüyorsunuz.
Bu görünürlük, planlamayı bir tartışma konusu olmaktan çıkardı.
Sahada çalışan bir arayüz
Ofiste güzel görünen bir arayüz sahada işe yaramayabiliyor. Saha ekranını doğrudan hat başında test ederek tasarladık.
Büyük dokunma alanları, az sayıda alan ve tek elle kullanım; hepsi bu testlerin sonucu.
Sistem parçaları
Planlama
Hat kapasitesi ve kalıp değişimini birlikte hesaplayan takvim.
Saha
Tablet için tasarlanmış iş emri ve durum arayüzü.
Sipariş takibi
Müşteriye açılan şeffaf durum bağlantısı.
Entegrasyon
Mevcut muhasebe yazılımıyla çift yönlü aktarım.
